قوانین و مقررات سایت

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های IRANOSP منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است . در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های IRANOSP تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده موردی و یا مستمر شما از سایت و خرید به معنی پذیرش و تایید اولیه و متعاقباً تغییرات آن می باشد .

1 - در صورت خرید بالای ده میلیون ریال برای مشتریان ارسال کالا در محدوه شهر تهران رایگان انجام خواهد شد .

ملاک ما برای ارسال کالا صرفا انتخاب نوع تیپاکس/پست/چاپار و ... در بخش " برنامه ارسال " می باشد  . در صورتیکه در بخش توضیحات اضافه باربری ذکر شود برای ما پذیرفته نخواهد بود .

2 - این قابلیت برای مشتریان تهران فراهم می باشد که از الو پیک و اسنپ باکس جهت دریافت کالا استفاده نمایند .

3 - مشتریان محترم شهرستان در صورتیکه سفارشاتشان در روزهای شنبه الی چهارشنبه تا قبل از ساعت 2 بعد از ظهر و در روز پنجشنبه تا قبل ساعت 10 در سایت نهایی و پرداخت شده باشند کالا در همان روز برای ایشان ارسال خواهد شد . سفارشات ثبت شده در بعد از این ساعت در اولین روزکاری بعد ارسال خواهد گردید .

4 - در شرایط خاص مثل فروش ویژه ، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات به  دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و IRANOSP مجاز است بدون  اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید ، اقدام و فروش را متوقف کند .

5 - در  صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت IRANOSP ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری ، برای IRANOSP محفوظ بوده و وجه خرید عودت خواهد شد .

6 - لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشترین ایجاد نمی‌کند . همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت ، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد . بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند ، به‌ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفت‌انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند ، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند . شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که مشتریان پرداخت خود را نهایی نمایند و بدیهی است که IRANOSP  هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است ، ندارد.

7 - ساعات کاری از روز شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:30 صبح الی 17:30 بعدازظهر و پنجشنبه از ساعت 9:30 صبح الی 13 ظهر می باشد . ( تعطیلی های رسمی شرکت تعطیل می باشد )

8 - IRANOSP همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد . با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات ، تحویل کالا به موسسات حمل و نقل یا پیک موتوری به منزله تحویل کالا به همکار بوده . شرایط تحویل کالا درب انبار شرکت می باشد . لذا تحویل کالا به اشخاص یا شرکت های ثالث به درخواست مشتری صورت گرفته و کلیه مسئولیت های آن به عهده ایشان می باشد و شرکت صرفاً مسئولیت دریافت امضا گیرنده و یا قبض حمل آن می باشد .

9 - اقلام شکسته یا آسیب دیده که بدست مشتری رسیده باشد برای IRANOSP تعهدی ایجاد نخواهد کرد .

10 - ملاک IRANOSP سفارشی می باشد که توسط مشتریان ثبت گردیده است و درصوتیکه مشتری کالای اشتباهی را سفارش گذاری کرده باشد در صورتی که IRANOSP تایید بازگشت کالا بدهد کلیه هزینه های رفت و برگشت آن به عهده مشتری می باشد  .

11 - درصورتیکه همکاران ما در بخش سفارش گیری ، انبار  سفارش مشتری را اشتباه ارسال کرده باشند کلیه خسارات صرفا ارسال و بازگشت اقلام به عهده IRANOSP می باشد . 

12 - کلیه اقلام سفارش گذاشته شده در سایت IRANOSP مصرفی بوده و شامل هیچگونه گارانتی و ضمانتی نمی باشند .

توجه :  تایید و عضویت شما در سایت به معنای آن می باشد که شما کلیه قوانین و مقررات سایت IRANOSP را مطالعه کرده اید و شرایط آن را پذیرفته اید .